Exploração mineira
Exploração mineira
Aumentar a Capacidade de Liderança dos Líderes de Terceiro Nível
Contexto
Após ter reparado na existência de falhas de comunicação e gestão de topo para baixo da organização, a empresa decidiu avaliar as capacidades de liderança dos gestores intermédios (supervisores, engenheiros), e implementar um programa de desenvolvimento de capacidades, a fim de melhorar o desempenho, o cumprimento dos requisitos de segurança, o comportamento e a atitude.
Abordagem
A metodologia utilizada para a avaliação incluiu reuniões com os gestores individuais, inquéritos, DILOs (Day in The Life Of) e eficácia das reuniões diárias. A lacuna de liderança foi identificada. Foi iniciado um programa de desenvolvimento de competências baseado em “aprender pelo exemplo” (estudos de caso), desenvolvimento de competências no local de trabalho e um plano de treino em três fases. Foi elaborado um plano individual para cada gestor e o seu progresso foi avaliado e comparado com o plano em cada fase, permitindo a tomada de medidas correctivas sempre que necessário.
Nossos resultados
O programa foi inicialmente implementado para 42 líderes do terceiro nível e 83% dos objectivos definidos no plano global de desenvolvimento de competências foram alcançados com sucesso, resultando num aumento médio de 15%-20% nas competências de liderança.
Melhorar o desempenho e a rentabilidade
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